개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 21일
처리하는 개인정보 항목
AIlien MV Chart(운영: AIlien MVC, 이하 "서비스")는 서비스에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. • 회원(구글·카카오 로그인): 이메일, 이름 또는 닉네임, 프로필 사진, 로그인 식별자 — 로그인할 때 해당 계정 제공자로부터 받습니다. • 회원 서비스 이용 기록: 출석·포인트·배지, 플레이리스트, 투표, SUNO 곡 등록 정보(작곡가명·곡 링크) • MV 제출: 이메일, YouTube 영상 주소, 곡명·아티스트명·사용한 AI 도구 • 뉴스레터: 이메일, 받을 언어, 구독 일자 • 커뮤니티: 닉네임(자유 입력), 게시글·댓글 내용 • 크리에이터 인증·앰배서더: 이메일, 표시 이름, 채널 정보, 소개 문구 • 신고: 이메일·이름(선택 입력), 신고 내용 • AI 챗봇: 입력한 대화 내용 — 답변을 만드는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다. • 자동 수집: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 로그인 유지·화면 설정 쿠키 주민등록번호, 전화번호, 결제 정보는 처리하지 않습니다.
처리 목적
• 회원 식별과 로그인 유지, 출석·포인트·플레이리스트 등 회원 서비스 제공 • MV 제출 심사 결과와 차트 진입·순위 변동 알림 발송 • 주간 뉴스레터 발송 (수신에 동의한 경우에만) • 커뮤니티 게시글·댓글 표시, 크리에이터 프로필·인증, 앰배서더 프로그램 운영 • 신고·문의 처리와 부정 이용 방지 • AI 챗봇 답변 제공 • 서비스 개선을 위한 익명 방문 통계
보유 기간 및 파기
• 회원 정보: 탈퇴(삭제 요청) 시까지 • 뉴스레터: 수신거부 즉시 삭제 • MV 제출·SUNO 곡 정보: 해당 곡이 서비스에서 삭제될 때까지 • 커뮤니티 게시글·댓글: 삭제될 때까지 • 신고·문의: 처리가 끝날 때까지 • AI 챗봇 대화: 저장하지 않음 • 서버 접속 기록: 호스팅 서비스의 보관 기간이 지나면 자동 삭제 보유 목적을 달성하거나 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기하며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(서비스 제공 계약의 이행을 위한 처리위탁·보관, 본 방침에 공개). • Render Services, Inc.(미국, render.com/privacy) — 웹사이트 서버 운영(서버 위치: 싱가포르) / 서비스 이용 중 처리되는 정보와 접속 기록 • Supabase, Inc.(미국, supabase.com/privacy) — 데이터베이스·회원 로그인 / 회원·제출·커뮤니티·뉴스레터 등 저장되는 정보 • Resend, Inc.(미국, resend.com/legal/privacy-policy) — 이메일 발송 / 이메일 주소, 메일 내용 • Cloudflare, Inc.(미국, cloudflare.com/privacypolicy) — 도메인 연결·익명 방문 통계 / 접속 정보(쿠키 미사용) • Google LLC(미국, policies.google.com/privacy) — AI 챗봇 답변 생성(Gemini API) / 챗봇에 입력한 대화 내용 • OpenAI, L.L.C.(미국, openai.com/policies/privacy-policy) — AI 챗봇 예비 처리 / 챗봇에 입력한 대화 내용 이전 시기·방법: 서비스를 이용할 때 암호화된 네트워크로 전송 보유·이용 기간: 위 "보유 기간 및 파기"와 같고, 위탁 계약이 끝나면 파기 국외 이전을 원하지 않으시면 회원 로그인·뉴스레터·챗봇 등 해당 기능을 이용하지 않거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 경우 해당 기능을 이용할 수 없습니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
• 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. • chart@ailien.kr로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이(10일 이내) 처리합니다. 회원 탈퇴, 게시글·댓글 삭제도 같은 방법으로 요청할 수 있습니다. • 뉴스레터는 메일 하단의 수신거부 링크로 바로 해지할 수 있습니다. • 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다.
쿠키 및 자동 수집 장치
• 로그인 유지 쿠키: 로그인한 회원의 세션을 유지합니다. • 설정 쿠키·브라우저 저장소: 언어 설정, 공지 닫기 등 화면 설정을 기억합니다. • 방문 통계: Cloudflare Web Analytics로 익명 통계를 수집하며, 쿠키를 쓰지 않고 개인을 식별하지 않습니다. • 관리자 인증 정보는 브라우저 세션 저장소에 저장되며 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능을 이용할 수 없습니다.
안전성 확보 조치
• 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다. • 데이터베이스에 접근 권한 정책(Row Level Security)을 적용하고, 관리자 기능은 별도 인증을 거칩니다. • 서비스 비밀키는 서버에만 보관하며 외부에 노출하지 않습니다. • 개인정보를 다루는 담당자를 최소한으로 제한합니다.
개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제
• 개인정보 보호책임자(담당 부서): AIlien MV Chart 운영팀 / 이메일 chart@ailien.kr • 개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)
방침 변경
본 방침이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 서비스 공지로 알립니다. 변경 이력: 2026년 10월 1일 제정 · 2026년 10월 20일 방문 통계 도구 변경 · 2026년 10월 21일 처리 항목·위탁·국외 이전·보유 기간·권리 행사 방법 보완